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18个密不外传驭人术
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人善被人欺,马善被人骑。
老子说:“知人者智,自知者明。”
你是不是也吃过这种亏:你越好说话,活越多;你越替人着想,别人越把你当应该;你一心讲情分,对方却拿你当台阶。你还见过另一种人,话不多,火不大,脸上也没写狠,可谁都不敢随便踩他,谁也不敢轻易糊弄他。
问题不在你不够聪明,也不在别人天生会拿捏人。在边界。很多人把驭人理解成会算计、会施压、会玩心眼,这种理解太浅,也太糙。真正高明的驭人,是让人愿意配合你,又不敢随便越你;是能借力,也能收力;是会带人,不乱控人;是给人面子,也守住自己的线。孔子说:“过犹不及。”驭人这门功夫,值钱就值钱在这四个字:张弛有度。
1 先亮底线
人和人一接触,先看好不好说话,再看能不能试探。底线不亮,别人就会一直探。什么能答应,什么不能碰,早点让人知道,后面省掉很多烂事。
2 别把好一次给满
你一上来就掏干净,别人记住的不是你的好,是你的低成本。留一点余地,关系才有来回,别人也会更珍惜。
3 话说七分
嘴太满,路就窄。什么都讲透,什么都摊开,等于把自己的退路一并交出去。留三分,不是虚,是给局面留活口。
4 帮忙不越位
你能帮人,是本事;帮到替人做主、替人担责、替人收尾,就成了给自己埋雷。好意一旦越位,后面常常不是感激,是默认。
5 先给台阶,再提要求
人都吃这一套。上来就压,心里先顶住;先给体面,再谈条件,话更容易进耳朵。驭人不是硬拧,是先把劲顺过去。
6 情绪来了,先稳一拍
别人发火,很多时候不是冲着道理,是冲着情绪出口。你跟着炸,局就坏了。你先稳一拍,场子就还在你手里。
7 让人参与,别只会安排
人最怕被当工具。你让他只执行,他心里会抗;你让他有参与感,他会把事往自己身上揽。高明的人,不是一个人把事做完,是让别人愿意跟着一起做。
8 夸人夸到点上
泛泛一句“你真厉害”,没什么分量。点到具体处,别人会记住。夸判断,夸分寸,夸他解决问题的那一下,心会更近,也更真。
9 小事给面,大事守线
什么都争,关系会僵;什么都让,自己会塌。饭桌上、场面上、小利益上,适当给面子;原则、责任、边界上,一步都别乱退。
10 别当众拆人台
人都有脸。你当众让人难堪,哪怕你有理,对方也会记恨。很多反扑,都是从丢面子那一刻开始的。孟子说:“敬人者,人恒敬之。”这话放在人情场上,真顶用。
11 规则说在前头
关系一熟,最怕什么都不好意思讲。合作怎么分,事情做到哪儿算到位,出了问题谁担哪一段,前面讲清,后面少伤感情。
12 冷热要有度
一直热,人会轻你;一直冷,人会远你。该热的时候给温度,该冷的时候给分寸。人一旦知道你不是没脾气,只是有控制,心里自然会收。
13 让人欠一点,不让人亏太多
你让别人一点都不欠,关系很难深;你让别人亏太多,关系一定断。最稳的状态,是彼此都记得一点情,也都还能舒服地往来。
14 别急着揭穿
有些话你听懂了,就够了;有些局你看明白了,也够了。非要当场点破,往往只换来翻脸。看透不说透,是给自己留空间。
15 用结果服人
靠吼,压不久;靠关系,撑不久;靠结果,最稳。你把事做成,把坑填平,把麻烦处理掉,别人嘴上不说,心里会服。
16 该借力时借力
驭人不是单挑。能借规则,就别硬扛;能借流程,就别拼情绪;能借更合适的人,就别什么都自己顶。会借力的人,做事轻,位置稳。
17 烂好人最难带人
你怕别人不高兴,怕场面难看,怕关系受损,最后往往两头都烂。带人、处事、合作,都得有一点不讨好的能力。该拒绝就拒绝,该卡住就卡住。
18 驭人先驭己
最难的一关,不在别人,在自己。你管不住嘴,别人就摸透你;你压不住火,别人就绕着你的脾气走;你舍不下那点面子和急劲,最后最容易被人牵着走。
驭人这件事,根本不是把别人拿住。把别人拿住,迟早反噬;把关系拧死,迟早断掉;把算计做得太满,最后伤的常常是自己。真正稳的做法,是让人愿意靠近你,也知道不能乱来;让人跟你合作觉得舒服,也知道有线不能碰。
人到后面,吃过的亏都会慢慢变成手感。该信谁,信到几分;该帮谁,帮到哪儿;该让哪一步,守哪条线,心里会越来越清楚。你不用把自己练成一个精明到发冷的人,把边界守住,把分寸拿稳,把话留一点,把路留一点,很多关系自然就顺了,很多麻烦也会自己少掉。
驭人不是为了赢别人,是为了别再轻易把自己交出去。真正高明的,不是把人攥在手里,是把轻重缓急、进退收放,稳稳放在自己手里。
